Le métier de MSL est encadré et précisé par un certain nombre de référentiels :
Le MSL délivre une information non promotionnelle (médicale ou scientifique) à destination des professionnels de santé. Les laboratoires qui utilisent des MSL devront donc s’assurer que :
- Les supports qu’ils utilisent ne versent pas dans la promotion
- Les événements qu’ils animent n’ont pas une connotation promotionnelle et ne risquent pas une requalification
- Les interactions des MSL avec les professionnels de santé sont bien sur un mode réactif dont la traçabilité peut être fournie
Pour cela, il leur est conseillé d’auditer régulièrement l’activité des MSL, afin de contrôler leurs agissements et le cas échéant d’ajuster les pratiques.
A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Comprendre les attentes de l’auditeur à partir d’un plan d’audit de la fonction MSL
- Valider la conformité de l’activité des MSL dans leurs relations avec les professionnels de santé et ses interactions avec les autres collaborateurs de terrain de l’entreprise.
Pré-requis : Aucun.